上個月,一位做連鎖餐飲的老闆找我訴苦:「我找了三間軟件公司報價做會員系統,最便宜都要28萬,最貴開價45萬。但朋友介紹的freelancer團隊說12萬就搞定,功能一樣,我該信誰?」
這個問題,幾乎每個想做系統的老闆都問過。
傳統軟件公司的30萬報價,其實包含了很多你「看不見」的成本:
| 成本項目 | 傳統公司 | 靈活外判 |
|---|---|---|
| 辦公室租金 | 分攤到每個項目 | 遙距工作,零租金 |
| 銷售團隊 | 佣金15-25% | 直接對接,無中間人 |
| 項目經理 | 專職PM成本 | 開發者兼任溝通 |
| 行政開支 | HR、財務、行政 | 精簡架構 |
一個30萬的項目,真正用在開發上的成本可能只有12-15萬,其餘都是「公司營運成本」。
1. 責任承擔方式不同
傳統公司有完整合約保障,出問題有公司背書。靈活外判則要看團隊信譽,建議選擇有過往案例、客戶評價的團隊,並在合約中明確保養期和責任範圍。
2. 溝通效率天差地別
大公司:你的需求 → 銷售 → PM → 開發者(訊息經過3層轉述)
靈活團隊:你的需求 → 開發者(直接溝通,當日回應)
我們實測過,同一個功能修改,大公司平均需要5個工作天,靈活團隊1-2天就能完成。時間就是金錢。
3. 彈性調整的代價
傳統公司改一個按鈕顏色可能要走變更流程、重新報價。靈活團隊通常在合理範圍內都能快速調整,因為決策鏈短。
去年有個客戶同時找了我們和一間傳統公司報價,做一個預約系統:
客戶最後選了我們,原因很簡單:「我不需要厚厚的文檔,我需要的是系統快點上線開始賺錢。」
結果?系統上線第二個月就回本了,省下的20萬投入到市場推廣,生意翻了一倍。
| 你的情況 | 建議方案 |
|---|---|
| 預算有限,需要快速上線測試市場 | 靈活外判 |
| 大型企業,需要完整文檔和長期保障 | 傳統公司 |
| 功能明確,不需要複雜流程 | 靈活外判 |
| 需求模糊,需要大量前期諮詢 | 傳統公司 |
| 重視溝通效率和快速迭代 | 靈活外判 |
選擇靈活外判不是賭博,關鍵是做好這三點:
看過往案例 — 要求看至少3個已上線的項目,最好能聯絡前客戶
分階段付款 — 別一次付清,按里程碑付款保障雙方
明確交付標準 — 在合約中列明功能清單、測試標準、保養範圍
我們服務過的客戶中,80%都是從傳統公司「逃出來」的。不是傳統公司不好,而是對於中小企來說,靈活方案的性價比確實高出一截。
不要只看價格,要算「回本時間」。
一個12萬的系統如果能讓你提早4個月上線,比起30萬的方案晚半年交付,你省下的不只是18萬,還有那4個月的營收機會。
時間成本,往往比金錢成本更致命。